Uz svu tu priču o chatbotovima, stvarnost modernog marketinga postaje jasna: interaktivniji je nego ikad prije. Ljudi žele biti primjećeni, pa brendovi reagiraju u skladu s tim. Kada potrošači imaju pitanje, 82% korisnika želi odgovor unutar svega par minuta inače će izgubiti zainteresiranost.

Konverzacijski marketing olakšava osobnu, trenutnu vezu između marketinških stručnjaka i kupaca:

Za razliku od tradicionalnih strategija, ovaj oblik marketinga sada je dostupan na više kanala, omogućujući brendovima da upoznaju kupce prema njihovim uvjetima: na uređajima, platformama i vremenskim rasporedima koji najbolje odgovaraju kupcu.

Neke metode koje tvrtke koriste za izvođenje konverzacijske marketinške strategije uključuju:

  • Chatbotovi (Olakšati kupcu da pronađe odgovore bez da troši vrijeme na potrazi za informacije.)
  • Personalizirani videozapisi
  • Personalizirane e-poruke (Razgovor unutar e-maila se odvija u prvom licu kroz korištenje imena, prezimena korisnika kako bih se on osjećao kao osoba a ne kao samo još jedan kupac.)
  • Virtualni prodajni asistenti
  • elementor
  • Jeste li znali?